VVS-Information, Vorgang-Nr: 10007830

Neulich bin ich mit der S-Bahn gefahren und hab noch ein 4er Ticket gefunden… leider hatte es nur eine Zone, aber jede Menge ungestempelt. Deswegen kam es zu folgendem doch etwas längerem Mail-Verkehr mit der “Verkehrs- und Tarifverbund Stuttgart GmbH (VVS)”

Ist es möglich ein 4er-Ticket, das nur für eine Zone gilt, auch für zwei Zonen zu verwenden, indem man es vor Fahrantritt zwei mal entwertet?

…legitime Frage oder? Die Antwort der VVS ist irgendwie das Gegenteil von “geht nicht gibts nicht”.

VVS:
Es ist nicht möglich, zwei Einzelfahrausweise oder 4er-Tickets hintereinander zu „stückeln“; eine zweimalige Entwertung darf daher nicht vorgenommen werden, um zwei Zonen zu fahren. Bitte unterbrechen Sie Ihre Fahrt nach einer Zone und stempeln Sie dann erneut.

Ich soll also zwischendurch aussteigen, und dann die nächste Bahn nehmen? Wie bescheuert ist das denn? Kann ich nicht nachvollziehen, wo da das Problem sein soll…

Können Sie mir sagen, was die Gründe hierfür sind? Ich müsste dafür die S-Bahn verlassen, die bei mir leider auch nur alle 30min fährt (S2 Filderstadt), und ggf. auf die nächste Bahn warten.

In den U-Linien besteht dieses Problem nicht, da kann ich während der Fahrt stempeln da die Fahrkarten-Entwerter ja im Zug sind. Oder ist dies ebenfalls nicht erlaubt? Sie schreiben ja, man müsse die Fahrt unterbrechen.

Der VVS entsteht dadurch kein Nachteil, sondern eher Vorteile - Zweimal eine Zone stempeln kostet ja sogar mehr.

Also ich würde dabei sogar mehr zahlen aber die wollen das nicht…

VVS:
Ich kann Iher Argumentation sehr gut nachvollziehen; dennoch ist die Stückelung tariflich leider nicht gestattet. Das liegt vor allem daran, dass es Zonengrenzen ohne Haltestelle gibt (bspw. bei der Verbindung Zuffenhausen – Kornwestheim).

Bei der U-Bahn wird Ihnen niemand nachweisen können, dass Sie die Fahrt an sich nicht unterbrochen haben; aber auch dort ist das nur dann möglich, wenn Sie bei einer Haltestelle auf der Zonengrenze stempeln.

Der Grund für das Problem bei der S-Bahn ist, dass z.B. ein Kontrolleur nicht nachvollziehen kann, dass die Tickets ‚hintereinander‘ gelten sollen, daher ist diese Stückelung dort nur machbar, wenn Sie das Fahrzeug zwischendurch an der Zonengrenze verlassen.

Wir bitten hierbei um Ihr Verständnis.

Es wird immer komplizierter… Aber probieren wir es mal mit einem Hinweis auf Kundenorientierung. Und dass man das Monats-Ticket so erweitern kann, habe ich natürlich gewusst

Das heißt also auf Strecken ohne Haltestelle auf der Zonengrenze ist es gar nicht möglich, weil man die Fahrt nicht unterbrechen kann? Dann würde es sich doch eher anbieten die Stückelung generell zuzulassen, um allen Kunden auf allen Strecken diese Möglichkeit zu bieten.

Meiner Meinung nach kann ein Kontrolleur doch am Stempeldatum erkennen, dass zweimal zur gleichen Zeit an der gleichen Haltestelle gestempelt wurde. Das würde man doch nur genau dann tun, wenn man mehr als eine Zone fahren möchte.

Eine Frage habe ich noch: Ist es denn möglich ein 2-Zonen Monats-Ticket durch stempeln einer zusätzlichen Zone (natürlich schon bei Fahrantritt) auf 3-Zonen zu erweitern?

Und hier hat das Konzept doch ein riesiges Loch oder?

VVS:
Völlig richtig, wenn keine Haltestelle auf der Zonengrenze ist, gibt es keine Möglichkeit der Kombination.

Die Kombination mit einem MonatsTicket ist möglich und tariflich zugelassen. Für MonatsTicket Inhaber steht aber keine andere Möglichkeit zur Verfügung, Inhaber anderer Fahrkarten können aber durch Lösen eines durchgehenden Fahrausweises ausweichen und daher wird dort diese Ausnahme nicht zugelassen. Das Problem ist die mangelnde Nachvollziehbarkeit (z.B. Weitergabe der Tickets) – daher kann das nur für Verbundpass-Inhaber zugelassen werden (die nur ein Ticket stempeln, da ist klar, wie das zweite gilt).

Bullshit, da kann man gar nix nachvollziehen. Und das war dann wohl die Ausnahme von der Ausnahme, aber Danke – ich weiss jetzt wie man “schwarz” fährt.

Okay, jetzt hab ich es verstanden. Angenommen die Stückelung wäre zugelassen, dann könnte man bei Fahrantritt zweimal stempeln und so eine zweite Person quasi bis zur Zonengrenze gefahrlos mitnehmen.

Für das Monats-Ticket hat das Konzept aber eine Lücke. Angenommen man möchte mit zwei Personen von Filderstadt bis Hauptbahnhof fahren. Eine der beiden Personen hat ein Monats-Ticket (38 - 20) und würde eine Zone (10) dazukaufen. Die zweite Person könnte dann quasi mit diesem Einzelfahrschein, der eigentlich für die Erweiterungszone (10) gedacht ist, bis S-Rohr mitfahren. Dann steigt sie aus und muss nur noch ein zwei Zonen statt ein drei Zonen Ticket bezahlen. Man spart sich dann also quasi eine Zone. Super, so hab ich das noch gar nicht betrachtet.

Vielen Dank für Ihre Hilfe!

…darauf hin kam von der VVS leider keine Antwort mehr – warum wohl?